Liever thuisbezorgd dan zelf ophalen
Uit een onderzoek van kieskeurig.nl blijkt dat we onze online aankopen liever thuis laten bezorgen dan dat we deze gaan afhalen. De prijs lijkt daar geen invloed op te hebben. Slechts 16% van de 1.632 ondervraagden geeft de voorkeur aan zelf afhalen.
In hetzelfde onderzoek is gevraagd naar voorkeuren voor online betalen. Ook hier komt iDeal als winnaar uit de bus: 50% van de ondervraagden geeft de voorkeur aan deze betaalmethode. Betalen op afbetalen of per SMS kan niet op grote belangstelling rekenen.
Opvallend is dat mannen hun aankopen vaker vooruit betalen. Vrouwen gaan voor veilig en geven de voorkeur aan betalen per acceptgiro of factuur.
Scoren met Google Analytics
Journalist Erwin Boogert (o.a. Emerce, R-win en de Koopman) schreef een boekje over Google Analytics dat door Entopic wordt uitgegeven. Ik heb het zelf nog niet gelezen maar hier en daar duiken al wel lovende recensies op.
Het boek wordt flink gepromoot door Emerce, althans in haar dagelijkse e-mailnieuwsbrief heeft het een prominente plek. De advertentie is (via apple mail) echter niet aanklikbaar en het resultaat van deze marketing inspanning zal dus ook niet worden gemeten. Dat is jammer en zelfs een beetje klungelig.
3 tips om geld te besparen met Google Adwords
Google Adwords is een geweldig systeem om zeer doelgroep gericht te adverteren op internet. Tegelijkertijd biedt het systeem zoveel mogelijkheden dat je als beginnend Adwords gebruiker zonder een gedegen verdieping in de materie gegarandeerd onnodig geld verliest.
Onderstaand een overzicht met veel voorkomende fouten die onnodig geld kosten en eenvoudig op te lossen zijn.
1. Advertenties niet laten linken naar de homepage
Een goede landing page is cruciaal voor het succes van je campagne. Je wilt dat de bezoeker die op jouw advertentie heeft geklikt converteert. Die conversie vindt niet plaats op je homepage maar bijvoorbeeld op je productpagina’s of op de pagina waar de bezoeker zich kan abonneren op een nieuwsbrief. Tenzij je werkt aan brand awareness is de homepage van je site meestal geen goede landingpage.
Daarnaast weegt een goede landing page mee in de bepaling van je Quality Score en is daarmee van invloed op de CPC die je voor je keywords betaalt.
2. Negatieve keywords vergeten te gebruiken
Als je een webshop hebt die muziek verkoopt zit je niet te wachten op bezoekers die hebben gezocht op “muziek downloaden” of “gratis muziek“. Heb je muziek als broad keyword gebruikt dan verschijnt je advertentie en betaal je voor kliks van bezoekers die zeker niet de intentie hebben om te kopen. De keywords -gratis en -download en -downloaden met een – ervoor toevoegen aan je lijst lost dit probleem voor je op en bespaart geld.
3. Content netwerk uitzetten
Het Google Content Network is een mooie manier op andere relevante sites te adverteren dan alleen in de Google zoekresultaten. Standaard staat deze optie aan in Adwords en daarmee worden je advertenties vertoond op sites uit het content netwerk die door Google relevant worden bevonden. Het levert je een enorme hoeveelheid impressies op en waarschijnlijk een lage CTR. Het gevolg is dat je Quality Score daalt en je CPC stijgt. Uitzetten dus. Will je wel adverteren binnen het content netwerk maak dan adgroups die daarop zijn gericht .